Regulament de ordine interioară

Dragi oaspeți, vă rugăm să respectați cu strictețe următoarele reguli:

Fumatul

Fumatul NU este permis în interiorul pensiunii, ci doar în spațiile exterioare special amenajate.
În cazul nerespectării acestei reguli stricte, conforme și cu legislația în vigoare, clientul va fi invitat ca în 30 minute să părăsescă necondiționat pensiunea cu plata integrală a valorii cazării și totodată acesta va fi obligat să achite o taxă de 450 de lei pentru igienizarea aprofundată a spațiului în care a fumat.

Parcare

Parcarea privată in incinta locatiei este posibilia contra cost și necesită rezervare.

Confidențialitate

Nu vom folosi niciodată datele cu caracter personal fără acordul dumneavoastră.

Protecția Mediului

Reprezintă o preocupare permanentă. Prosoapele și lenjeria se schimbă la 2 zile de cazare sau la cererea clientului, conform prevederilor art.13 lit. (q) din Ordinul nr. 65/2013.
În egală măsură, în calitate de oaspeți, puteți opta pentru reutilizarea prosoapelor și/sau pentru renunțarea la serviciile de curățenie în cameră.
AVEȚI AMABILITATEA DE A NU LĂSA LUMINILE APRINSE ȘI APA SĂ CURGĂ.

Siguranța obiectelor personale

Nu ne asumăm nici un fel de răspundere pentru obiectele uitate sau pierdute în pensiune.
Dacă sunt găsite în cameră sau spațiile comune, vor fi trimise prin curier, cu plată la adresa menționată de dumneavoastră.

Animale de companie

Nu se admit animale de companie în cadrul pensiunii.

Alte reguli ce trebuie urmate:

Consumul de alimente este permis numai în spațiile special amenajate; chicinetele pot fi folosite doar in scopul incalzirii alimentelor/mancarii, nu si pentru a se gati efectiv (pentru siguranta oaspetilor si pentru pastrarea curateniei).
Este interzis accesul în pensiune a persoanelor care nu sunt cazate, dacă acestea nu au fost anunțate la recepție;
Este interzis să deranjați liniștea celorlalti clienți, inclusiv a vecinilor între orele 22:00 – 07:00;
Este interzis excesul de băuturi alcoolice, sonorizările de volum ridicat atât în interior, cât și în exterior, sau la ore care deranjează ceilalți turiști cazați, ori vecinii.
Este interzisă distrugerea/deteriorarea obiectelor din dotarea pensiunii, indiferent de natura lor. În caz contrar, veți datora pensiunii suma egală cu valoarea obiectului deteriorat/distrus precum și întreaga manoperă;
Este interzisă plecarea din incinta pensiunii cu obiecte din dotarea pensiunii;
Nu folositi prosoapele pentru: ștergerea părului vopsit, pentru demachiat, curățat încălțămintea, pardoseala, geamantanele, etc. A se folosi exclusiv pentru uz corporal.
Este interzisă introducerea în pensiune a armamentului, armelor albe sau substanțelor interzise prin lege. Conform legislației române, consumul sau comercializarea de substanțe halucinogene sau psihotrope sunt interzise și se pedepsesc conform legii în vigoare;
Sunteți rugați să anunțați cât de repede posibil, orice defecțiune a aparatelor sau instalațiilor din dotarea pensiunii;
Orice accident produs ca urmare a utilizării necorespunzătoare a obiectelor din dotare sau nerespectării prezentului regulament, nu este responsabilitatea noastră;
Pensiunea nu își asumă responsabilitatea pentru mașinile din parcarea privată și nici pentru obiectele lăsate în interiorul acestora;
Gunoiul și resturile menajere se vor depozita în saci menajeri, care se pot procura de la recepție, sau în coșurile de gunoi amplasate în pensiune. Este interzisă aruncarea gunoaielor de orice fel, inclusiv mucuri de țigări, în alt loc decât coșuri de gunoi sau scrumiere.
NU aruncați în WC obiecte care ar putea duce la avarierea stației de colectare a rezidurilor;
Va solicitam sa manifestati atentie la urcatul si coboratul scarilor din interiorul spatiului de cazare pentru a evita pericolul de accidentare, mai ales atunci cand acestea sunt proaspat spalate (cand se vor efectua serviciile de curatenie a spatiilor comune veti fi anuntati prin marcaje, pe care va rugam sa le respectati).
Predarea cheii la recepție (daca este cazul) după expirarea perioadei rezervate se va face numai după ce s-a realizat verificarea camerei de către personalul de serviciu al pensiunii.
Pentru vehiculele parcate in incinta si manevrele de parcare/intrare/iesire se aplica legislatia in domeniu.
Codul de acces expira la ora 11.00 din ziua iesirii (ora la check-out)

În cazul nerespectării uneia sau mai multor restricții din acest regulament, IMPERIAL STUDIO SRL își rezervă dreptul de a acționa conform legii pentru încălcarea proprietății private sau a regulilor interne ale acesteia.

Vă mulțumim pentru cooperare și vă dorim o ședere cât mai plăcută!